自2024年初以来,龙府花园社区9号楼1单元的电梯维保问题一直非常关注。在社区居委会、住建委、城建科、电梯公司、维保公司及居民的共同努力下,通过一系列的议事协商会议与具体行动,该问题终得圆满解决。
面对9号楼1单元电梯出现的突发状况,2024年5月24日,龙府花园社区牵头召开了首次议事协商会议。会议邀请了住建委代表王荣伟、胜利街道城市管理办公室负责人窦鹏轩、赛奥迅电梯公司的李云江、掳克电梯公司的王鹏、居委会主任张红梅以及居民代表于淑华、徐瑞清等人参与。
会上,各方深入探讨了电梯的维保问题,并确定了初步的资金安排与短期维修计划。同时,明确了赛奥讯电梯公司承担此次维修的主要责任。会议结束后,居民代表与与会人员进一步深入交流,提出了电梯顶棚安全性、刷卡系统、监控效能以及质保期延长等重要议题,为后续工作奠定了坚实基础。
进入6月,维保工作真正开始启动,但新问题也随之而来。电梯内部设备故障频繁发生,给居民生活带来了诸多不便。为此,6月13日,社区再次召开议事协商会议,聚焦电梯主体安全隐患。
居民代表在会上提出了更换顶棚、明确维保费支付方式和设立质保基金等合理需求。住建委人员对此进行了详细解答,并强调顶棚替换必须严格遵循设计规范,确保电梯整体结构安全与稳定性很高。经过深入讨论,各方就后续整改方案达成了初步共识。三、实施与跟进
此后,电梯陆续出现了屏幕故障、漏水、门与照明系统损坏等多种问题。面对这些挑战,社区积极发挥协调作用,及时联系维保团队做修复。维保团队展现出高效的工作上的能力,每次都在最短时间之内解决了故障。
然而,漏雨与顶层防护问题依然反复出现,严重影响了居民的正常使用与生活。为此,8月26日,社区再次组织议事协商会议,邀请顺义区住建委建材中心工作人员、胜利街道城市管理办公室科员、赛奥迅负责人、掳克电梯修东西的人以及居民代表徐瑞清等人参会。
会上,各方对电梯状况做了全面检查,共同商讨制定了详细的整改策略。通过深入交流与协商,各方就后续整改方案达成了共识。
经过长时间的沟通与评估,10月底,各方就更换电梯顶棚的方案达成了一致意见。赛奥迅公司积极做出响应,制定了详细的更换方案,并在电梯群内征集了居民意见,进行了最终确认和线月初,更换工作真正开始。社区张贴了公告,搭建了围挡,大型机器进场施工更换电梯顶棚。经过紧张而有序的施工,电梯顶棚更换工作顺利完成,从根本上消除了长期存在的安全隐患。
截至目前,9号楼1单元电梯的维修、换顶以及维保问题已得到妥善解决。电梯运行回到正常状态,各项功能稳定可靠,居民的居住体验显著提升。此次电梯维保问题的圆满解决,不仅巩固了社区的和谐稳定,也充分展示了社区、政府、企业和居民之间的紧密配合与高效协作。
未来,龙府花园社区将继续加强对电梯等公共设施的日常巡检与维护工作,建立健全长效管理机制。同时,社区将加强完善议事协商制度,优化协商流程,鼓励居民热情参加社区事务的共商、共建与共享。相信在大家的共同努力下,龙府花园社区将变得更安全、舒适与和谐。